今年以来，，面临煤炭需求量下降，，煤价一起下滑，，煤炭市场持续低迷的状态，，陕北矿业公司不等不靠、主行动为，，摒弃“以产量求生涯”的头脑，，向煤质要效益，，取得了较好的效果 。
狠抓煤质赢信誉
陕北矿业公司牢靠树立全员煤质意识，，把宽大干部职工的头脑统一到“没有煤炭质量，，就没有市场”“提高煤质就是提高效益”“煤质工程就是饭碗子工程”的总纲上来，，进一步转变“重视数目，，轻视质量”的看法，，形成人人重视煤质、随处严抓煤质的优异气氛 。
公司各下属原煤生产矿井从设计源头入手，，狠抓煤质预测事情，，遇到大的结构影响煤质时，，实时确准时段，，将通过皮带运出的矸石所有倾轧落地，，榨取入仓 。综采事人情坚决做到不割顶、不割底，，煤矸分装分运 。增强商品煤采、制、化事情，，严酷凭证采样规范安排样点，，凭证操作程序制样、化验 。按期召开煤质剖析会，，转达煤质检查效果，，反馈市场质量信息，，连系市场需求，，一直刷新煤质治理步伐，，完善质量包管系统 。严酷装车外运环节的煤质治理，，严查分层装车、以次充好，，真真正正维护客户权益，，赢得了客户的信任 。
紧盯市场赢客源
连系目今煤炭市场已经由卖方市场转变为买方市场的现实，，陕北矿业公司实时调解营销战略，，彻底转变销售看法，，自动走落发门与客户接触、对话，，变坐地卖煤为上门营销 。实时相识客户所需产品的结构，，加紧生产适销对路的产品 。
增强对煤炭市场的调研与开发，，适时调解煤炭销售结构，，着力构建“以稳固、吸收量较大、直销或直供的客户为主，，以商业客户为辅”的销售名堂 。多方起劲增添省外远程客户和外地用量较大散户，，减轻或化解个体客户对公司煤炭产品销售的瓶颈制约 。同时，，做好售后服务事情，，通过种种形式走访客户，，征求客户意见建议，，生产适销对路的产品，，知足客户需求 。
优质服务赢品牌
为了使煤炭能够清静、顺畅、快捷地运出矿区，，陕北矿业公司增强了对各单位煤炭销售运输情形的治理事情 �？？？蒲е贫┝丝笄嗣撼盗镜呐判蚍桨�，，划定空、重车辆运行蹊径，，包管了运输顺畅 。为装车、计量、开票等环控制订操作标准，，提高了事情效率 。
不准时对运煤通道、煤场举行洒水消尘，，给司乘职员提供茶水、食物供应，，营造了优异的运销情形 。与此同时，，陕北矿业公司还着重增强了对产品的售前、售中、售后服务，，起劲追求“以诚为本、煤销千里、德赢客户” 。售前，，如实见告产品的品质和供应量；；售中见告煤质、供应量有无转变；；售后，，实时走访客户，，征求客户对公司产品的意见和建议，，相识对方所需产品的结构，，并实时予以调解，，从而增进了相互之间的友谊和明确，，留住了客户的心 。
今年前三季度，，陕北矿业公司销售原煤1154.9万吨，，比去年同期多销58.7万吨，，实现了量与质的“双向奔赴” 。（王玉 葛志臣）
