3月12日上午，信息手艺运维分公司清静手艺部接到张家峁智维中心紧迫转达：：：服务矿井网络突发故障，实时监控系统中止、生产数据链路瘫痪。。该公司连忙启动二级应急响应，多部分协同作战，经由连续抢修，最终恢复矿井网络清静运行。。
事故爆发后，该公司迅速抽调各智维中心手艺主干、厂商手艺职员成立应急攻坚小组。。手艺团队凭证“物理层-协议层-应用层”三级排查法，运用光时域反射仪锁定主干光缆衰减点，通过流量探针剖析发明焦点交流机CPU负载峰值过高。。溯源显示，新安排的网络清静装备与现有网络装备设置冲突，造成焦点交流机CPU负荷持续超载，导致全网瘫痪。。
故障定位后，攻坚组兵分两路睁开处理。。厂商团队对清静装备举行战略重构，接纳VLAN隔离手艺消除设置冲突；运维团队通过流量整形优化焦点交流机组QoS战略，同步安排负载平衡装备，立异接纳“流量沙箱”模拟验证方案，确保设置调解与现有工业环网兼容。。
本次抢修依托智能运维平台实现“三实时”：：：实时共享网络拓扑图变换轨迹，实时推送装备日志剖析报告，实时召开多方视频会诊。。通过数字看板系统，实现手艺职员指令同步、进度可视，大幅缩短要害决议响应时间。。经持续监测，网络时延稳固、数据丢包率归零。。
此次实战验证了运维系统的有用性，日常建设的装备数字孪生模子为故障预判提供支持。。下一步，将构建矿井网络康健度评价系统，研发故障预测�？？？�，持续提升智能化矿山护航能力。。（弓会龙/文 刘浩浩/图）
